อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เป็นอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้เป็นอันดับต้นของประเทศ สามารถสร้างรายได้มหาศาลให้กับประเทศ แม้ช่วงวิกฤตการณ์ Covid-19 ดังกล่าวที่ผ่านมา ภาคการท่องเที่ยวของไทยจะได้รับผลกระทบอย่างหนัก แต่เศรษฐกิจไทยมีแนวโน้มขยายตัว โดยมีปัจจัยสนับสนุนสำคัญจากการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวและภาคบริการ ซึ่งอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการสามารถสร้างงาน สร้างอาชีพให้แก่ประชาชนในภาคธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการบริการในประเทศเป็นจำนวนมาก ก่อให้เกิดการกระจายรายได้สู่ท้องถิ่นได้มากขึ้น อีกทั้งความต้องการการจ้างแรงงานที่มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น โดยหลักสูตร ศศบ. นวัตกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ KMITL เป็นหลักสูตรที่ทันสมัย สอดรับกับยุทธศาสตร์ชาติในด้านการพัฒนาการสร้างความสามารถในการแข่งขัน การผลิตและพัฒนากำลังคน การวิจัยและนวัตกรรม ตรงตามความต้องการของตลาดงาน ที่สอดคล้องกับสถานการณ์โลกและสถานการณ์ของประเทศที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา รวมทั้งการเสริมสร้างศักยภาพของบัณฑิต เพื่อให้เป็นกำลังคนดิจิทัล (Digital workforce) ที่ทันต่อการเปลี่ยนแปลงในยุคการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัล และมีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
